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Scopri come contattare facilmente il servizio clienti Samsung in Italia

Samsung è uno dei leader mondiali nel settore dell’elettronica, noto per la produzione di smartphone, televisori, elettrodomestici e soluzioni tecnologiche avanzate. Fondata nel 1938 in Corea del Sud, l’azienda è oggi presente in tutto il mondo e dispone in Italia di una filiale ufficiale, Samsung Electronics Italia S.p.A., che gestisce le attività commerciali e di distribuzione sul territorio nazionale.

Sede Samsung in Italia

La sede principale di Samsung Italia si trova a Milano, in Via Mike Bongiorno 9, 20124, all’interno del cosiddetto Samsung District, un hub che riunisce funzioni strategiche, marketing e innovazione.

Questa sede rappresenta il centro operativo per tutte le attività del marchio in Italia, comprese le vendite, il supporto clienti e le relazioni con i partner.

Come contattare Samsung in Italia?

Samsung Italia non comunica pubblicamente un numero di telefono unico centralizzato come in altri paesi. Il contatto con il servizio clienti avviene principalmente tramite i canali digitali ufficiali, progettati per offrire un’assistenza più rapida e personalizzata.

Contatto ufficiale servizio clienti

Per qualsiasi richiesta relativa a prodotti, assistenza tecnica, ordini o garanzie, è possibile utilizzare il supporto ufficiale.

Attraverso questa piattaforma è possibile:

  • richiedere assistenza tecnica per dispositivi Samsung
  • ottenere informazioni su prodotti e servizi
  • gestire riparazioni, resi o garanzie
  • essere indirizzati verso un centro assistenza autorizzato

Questo rappresenta il canale principale e più efficace per ricevere supporto in Italia.

Contatto stampa e comunicazione

Per richieste relative a media, collaborazioni o comunicazione, è possibile contattare l’ufficio stampa ufficiale all’indirizzo: ufficio.stampa@samsung.com

È inoltre disponibile la newsroom ufficiale, dove è possibile consultare comunicati stampa, novità di prodotto e informazioni istituzionali.

Presenza e servizi in Italia

Samsung è presente in Italia con un’ampia rete di rivenditori autorizzati, centri di assistenza e punti vendita ufficiali, tra cui il Samsung Experience Store di Milano.

L’azienda distribuisce tutte le principali gamme di prodotti, tra cui smartphone Galaxy, televisori, elettrodomestici, monitor e soluzioni professionali per aziende.

Informazioni utili

Samsung Electronics Italia S.p.A. è attiva dal 1991 e rappresenta una delle principali filiali europee del gruppo.

L’azienda continua a investire nel mercato italiano, sia in termini di innovazione tecnologica sia nello sviluppo di servizi per i clienti e le imprese.

Consiglio secondo il tuo obiettivo

Se hai bisogno di assistenza su un prodotto o su un ordine, il modo più rapido è utilizzare il supporto ufficiale online, che permette di ottenere risposte personalizzate in tempi brevi.

Per richieste legate a partnership, media o comunicazione, è consigliabile contattare direttamente l’ufficio stampa o consultare la newsroom ufficiale.

Infine, per progetti aziendali o soluzioni professionali, è preferibile passare dai canali dedicati B2B disponibili sul sito Samsung.

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