Come contattare il servizio clienti SHEIN in Belgio?
SHEIN è un rivenditore online internazionale di abbigliamento e accessori. L’azienda è stata fondata nel 2012 e ha sede in Asia. È uno dei siti più popolari per la moda a prezzi accessibili.
Come contattare il servizio clienti SHEIN per telefono?
Poiché la sede si trova a Singapore e il marchio non dispone di negozi fisici in Europa, non è disponibile alcun numero di telefono. Per contattare il servizio clienti, deve creare un account cliente e compilare un modulo sul sito di Shein, quindi selezionare il Paese, ossia il Belgio.
Come contattare il servizio clienti SHEIN via e-mail?
Il marchio non ha messo a disposizione un indirizzo e-mail per i clienti. SHEIN è tuttavia presente sui social network, in particolare Instagram, Twitter e Snapchat.
Come contattare il servizio clienti per posta?
L’indirizzo esatto di SHEIN non è indicato sul sito. Tuttavia, può comunicare con un consulente tramite il servizio di chat online.
Come scaricare l’applicazione mobile SHEIN?
Si rechi sul sito di SHEIN, quindi scorra fino in fondo alla pagina a destra. Clicchi sull’icona del telefono e selezioni Android o iPhone in base al Suo dispositivo. Sarà reindirizzato/a direttamente su App Store o Google Play.
Come eliminare i Suoi dati personali?
Desidera eliminare i Suoi dati? Si rechi sulla pagina dedicata alle informazioni personali.
Come ottenere informazioni sui Suoi punti acquisto?
Per ottenere maggiori informazioni sui punti bonus, clicchi sul seguente link: https://eur.shein.com/bonus-point-program-a-371.html.
Come seguire il Suo pacco?
Nella Sua area cliente, clicchi su « I MIEI ORDINI » per visualizzare lo stato dell’ordine: può essere in preparazione o in consegna.
Le spese di spedizione sono di 4,85 euro per meno di due articoli e gratuite per più di due articoli. Gli ordini arrivano entro 8-20 giorni lavorativi.
Cosa fare in caso di ricezione di un articolo difettoso o danneggiato?
Se riceve un articolo difettoso, contatti immediatamente il servizio clienti tramite la Sua area cliente o sul sito, entro e non oltre 24 ore dalla ricezione.
Come pagare gli acquisti?
SHEIN propone diverse modalità di pagamento: carta di credito/debito, PayPal, bonifico bancario e Portafoglio SHEIN. Per maggiori informazioni, consulti la pagina dedicata.
Come scegliere la taglia corretta?
Una guida alle taglie è disponibile nell’applicazione quando clicca su un articolo. Questa guida appare su ogni pagina prodotto. Può inoltre verificare la taglia che Le corrisponde cliccando sulla scheda « Verifica la mia taglia ».
Cosa fare se non ha ricevuto l’e-mail di conferma della spedizione?
È sufficiente verificare l’informazione consultando la sezione « I miei ordini » nella Sua applicazione.
