Compass è una società finanziaria specializzata nel credito al consumo, appartenente al gruppo Mediobanca. L’azienda offre prestiti personali, finanziamenti, carte di credito e soluzioni di pagamento rateale, rivolgendosi a privati e famiglie in tutta Italia.
Sede Compass in Italia
Le attività sono gestite da Compass Banca S.p.A., con sede principale a Milano.
Via Caldera 21
20153 Milano – Italia
Questa sede rappresenta il centro operativo e amministrativo dell’azienda.
Come contattare il servizio clienti Compass per telefono?
Compass mette a disposizione diversi numeri di telefono per assistere i clienti in base alle esigenze.
Per assistenza clienti:
800 21 67 40 (numero principale)
Per servizio clienti dedicato:
800 774433 (numero verde gratuito)
Per blocco carte in caso di furto o smarrimento:
Il servizio clienti è generalmente disponibile durante i giorni lavorativi, mentre i numeri di emergenza sono attivi 24 ore su 24.
Come contattare Compass online?
Il sito ufficiale rappresenta uno dei principali strumenti di assistenza.
Accedendo all’area clienti, può gestire i finanziamenti, controllare lo stato delle rate, consultare documenti e accedere al supporto personalizzato.
È disponibile anche una sezione FAQ molto completa che consente di ottenere risposte rapide alle domande più comuni.
Come contattare Compass via e-mail?
È possibile inviare un'e-mail a questo indirizzo:
Questo canale è indicato per reclami formali o comunicazioni con valore legale.
Come contattare Compass per posta?
Per inviare richieste scritte o reclami, può utilizzare l’indirizzo ufficiale:
Compass Banca S.p.A.
Via Caldera 21
20153 Milano – Italia
Questo metodo è consigliato per comunicazioni ufficiali che richiedono documentazione.
Contatto tramite app e servizi digitali
Compass propone un’app mobile ufficiale disponibile per iOS e Android, che consente una gestione completa dei servizi finanziari.
Attraverso l’app può controllare i finanziamenti attivi, verificare le rate, consultare documenti e contattare l’assistenza clienti.
Servizi disponibili
Compass offre una gamma completa di soluzioni finanziarie pensate per diverse esigenze:
- prestiti personali
- finanziamenti per acquisti
- carte di credito
- pagamenti rateali
Questi servizi permettono di gestire spese e progetti personali in modo flessibile.
Informazioni utili
Compass è una delle principali società di credito al consumo in Italia e fa parte del gruppo Mediobanca, uno dei più importanti istituti finanziari italiani.
Nel tempo, l’azienda ha sviluppato soluzioni digitali sempre più evolute per semplificare l’accesso al credito e migliorare l’esperienza cliente.
Consiglio pratico
Per ottenere assistenza in modo rapido, il metodo più efficace è utilizzare l’area clienti online o l’app Compass, che permettono di gestire la maggior parte delle operazioni in autonomia.
In caso di problemi urgenti, come il blocco della carta, è fondamentale contattare immediatamente i numeri dedicati. Per reclami ufficiali, è preferibile utilizzare la PEC per garantire una tracciabilità completa.
