Wise è una società fintech fondata nel 2011, specializzata nei trasferimenti di denaro internazionali e nei conti multivaluta. Consente agli utenti di inviare, ricevere e gestire denaro in diverse valute con costi trasparenti e tassi di cambio reali.
Wise è disponibile in Italia, ma non dispone di una sede amministrativa locale. I servizi sono forniti tramite Wise Europe SA, autorizzata a operare in tutta l’Unione Europea.
Come contattare Wise online?
Il metodo principale per contattare Wise è tramite il centro assistenza ufficiale.
Attraverso questa piattaforma è possibile:
- ottenere assistenza su trasferimenti e pagamenti
- gestire il proprio account
- inviare richieste al servizio clienti
- accedere alla chat disponibile 24 ore su 24
Per ricevere assistenza personalizzata è necessario accedere al proprio account.
Come contattare Wise per telefono?
Wise mette a disposizione numeri di assistenza internazionale:
Il supporto è generalmente disponibile 24 ore su 24, ma l’assistenza più rapida resta quella tramite il centro assistenza online o l’applicazione.
Come contattare Wise via e-mail?
Sono disponibili diversi indirizzi email a seconda della richiesta:
support@wise.com – servizio clienti
privacy@wise.com – richieste relative ai dati personali
press@wise.com – contatto stampa
Nel messaggio è consigliabile includere tutti i dettagli utili, come informazioni sul trasferimento o sull’account.
Come contattare Wise per posta?
È possibile inviare comunicazioni ufficiali ai seguenti indirizzi:
Wise Europe SA
Avenue Louise 54
1050 Bruxelles
Belgio
Wise plc
65 Clifton Street, Worship Square
London EC2A 4JE
Regno Unito
Informazioni utili su Wise in Italia
Wise non dispone di una filiale fisica in Italia. Tutti i servizi sono gestiti a livello europeo tramite la sede in Belgio e quella operativa nel Regno Unito.
La piattaforma è utilizzata da milioni di utenti in oltre 170 paesi ed è regolamentata come istituto di moneta elettronica nell’Unione Europea.
Consigli utili
Per qualsiasi problema legato a un trasferimento o a un account, il metodo più rapido è utilizzare il centro assistenza o la chat integrata nell’app Wise. Per richieste più specifiche, è possibile utilizzare l’email. Per partnership o utilizzi professionali, è consigliabile consultare direttamente la sezione business del sito Wise.
