Royal Air Maroc (chiamata anche RAM) è una compagnia aerea marocchina fondata il 29 giugno 1957, nata dalla fusione tra la Compagnie Chérifienne de Transport Aérien Air Atlas (CCTA) e Air Maroc. Royal Air Maroc collega aeroporti in tutto il mondo: Africa, Europa, Asia e Americhe (Nord e Sud). La mappa delle destinazioni è disponibile sul sito ufficiale nella pagina dedicata.
Considerata una delle compagnie aeree africane più sicure, Royal Air Maroc fa parte dal 2007 dell’alleanza OneWorld (vedere dettagli alla fine dell’articolo).
Come contattare Royal Air Maroc per telefono?
Per informazioni su destinazioni, prenotazioni online o altri dettagli, può visitare il sito internet belga. Troverà anche una FAQ abbastanza completa.
Se non trova risposta online e desidera parlare con un consulente, Royal Air Maroc mette a disposizione call center attivi 24 ore su 24, 7 giorni su 7, a seconda del Paese da cui chiama.
Dal Belgio, il numero è 02 219 30 30.
Se ha già effettuato una prenotazione e riscontra un problema o desidera segnalare un reclamo, può chiamare il numero internazionale 00 212 5 22 48 97 97.
Royal Air Maroc dispone anche di un punto vendita a Bruxelles. Per contattarlo: 02 219 19 92/95 e 02 219 30 30.
Numeri per altri Paesi:
Marocco: 089000 0800 o 3260 (dica “Royal Air Maroc”)
Francia: 08 20 82 18 21 o 3260
Spagna: 900 102 577
Svizzera: +41 22 731 77 54
Svezia: +46 8 20 66 42
Paesi Bassi: +31 20 36 95 027
Germania: 069 92 00 14 61
Regno Unito: 020 730 75 800
Portogallo: 01 21350 00 20
Canada: 0514 285 14 35
Stati Uniti: Numero verde 1 800-344-6726
Italia: +39 02 8275 1111
Senegal: 221 33 849 47 47
Russia: +7 495 363 63 65
Come contattare il servizio clienti Royal Air Maroc via e-mail?
Per informazioni generali, orari, tariffe e prenotazioni: callcenter@royalairmaroc.com
Per reclami: serviceclient@royalairmaroc.com
Per aderire al programma fedeltà Safar Flyer: safarflyer@royalairmaroc.com
Come contattare Royal Air Maroc per posta?
In Belgio:
Royal Air Maroc Belgique
134, bd Emile Jacqmain
1000 Bruxelles
Per reclami, è preferibile scrivere alla sede centrale:
Royal Air Maroc - Service Réclamations
Clientèle Aéroport Casa-Anfa
Casablanca 20200
Come contattare Royal Air Maroc tramite i social network?
La compagnia è presente su:
Facebook: Royal Air Maroc Facebook
X (ex Twitter): Royal Air Maroc X
Instagram: Royal Air Maroc Instagram
YouTube: Royal Air Maroc YouTube
Come accedere ai moduli Royal Air Maroc?
Sul sito ufficiale sono disponibili moduli specifici per reclami o richieste di rimborso, accessibili dalla pagina reclami.
Royal Air Maroc membro dell’alleanza OneWorld
Dal 2007, Royal Air Maroc fa parte dell’alleanza OneWorld, la terza più grande alleanza aerea dopo Star Alliance e SkyTeam.
Tra i membri figurano American Airlines, Iberia, Japan Airlines, British Airways, Alaska Airlines, Cathay Pacific, Finnair, Malaysia Airlines, Royal Jordanian, Qantas, S7 Airlines, SriLankan Airlines e Qatar Airways.
L’alleanza consente ai passeggeri di accumulare e utilizzare miglia su tutte le compagnie OneWorld e di beneficiare di numerosi vantaggi.
