UPS è una società di consegna pacchi fondata nel 1907. Se all’epoca era solo una piccola impresa, oggi UPS è il più grande servizio di consegna internazionale.
Come contattare il servizio clienti UPS per telefono?
Se desidera contattare il servizio clienti UPS per telefono, può chiamare il numero +32078250877 dalle 8:00 alle 18:00 dal lunedì al venerdì e dalle 8:00 alle 13:00 il sabato. Può utilizzare lo stesso numero anche per assistenza relativa a fatture aperte e recupero crediti.
Se riscontra un problema tecnico, può contattare gli esperti al numero +32022566619, disponibile dalle 8:30 alle 18:00 dal lunedì al venerdì.
Come contattare il servizio clienti UPS via e-mail?
UPS non indica alcun indirizzo e-mail sul proprio sito. Per contattare un responsabile, deve disporre di un account e riceverà automaticamente un’e-mail. Può inoltre chattare in diretta con un consulente tramite il servizio di chat.
Come contattare il servizio clienti UPS tramite i social network?
Il servizio clienti UPS è attivo anche sui social network. Può inviare un messaggio su Facebook dalle 8:00 alle 18:00 dal lunedì al venerdì e su Twitter, dalle 8:00 alle 18:00.
Come accedere o registrarsi a un account UPS?
Per accedere a un account UPS, clicchi sull’icona a forma di omino in alto a destra della pagina. Verrà reindirizzato alla pagina di accesso, dove potrà inserire le Sue credenziali. Può inoltre accedere tramite un account Google, Facebook, Apple, Twitter o Amazon.
Per creare un account, sempre dalla pagina di accesso, clicchi su « Crea un nome utente UPS » e segua le istruzioni indicate.
Cosa fare se ha dimenticato la password o il nome utente?
Dalla pagina di accesso, clicchi sul pulsante « Nome utente/password dimenticati ». Si aprirà una nuova pagina in cui potrà scegliere se recuperare il nome utente o la password. Segua attentamente ogni passaggio e compili correttamente tutti i campi richiesti.
Come presentare e depositare un reclamo?
Può presentare un reclamo direttamente sul sito UPS dalla pagina « Presentare un reclamo ».
Come seguire un pacco dal sito?
È possibile seguire un pacco dal sito nella pagina dedicata al tracciamento dei pacchi. Se è in possesso del numero di riferimento del pacco, può inserirlo nella barra di ricerca.
Come spedire un pacco dal sito?
Desidera inviare un pacco a una persona cara? Può farlo dalla pagina di spedizione dei pacchi. Dovrà semplicemente inserire le informazioni e l’indirizzo del destinatario, nonché i dettagli relativi al pacco e il metodo di pagamento.
Quali sono i metodi di pagamento proposti da UPS?
Variano a seconda del Paese. Tuttavia, i metodi di pagamento più comuni sono la carta di credito/debito, l’addebito bancario e il pagamento online.