Samsung

Scopri come contattare facilmente il servizio clienti Samsung in Italia

Come contattare il servizio clienti Samsung in Belgio?

Samsung è un marchio rinomato nel settore dell’elettronica. L’azienda è stata fondata nel 1938 in Corea del Sud. Attualmente, i prodotti Samsung sono venduti in tutto il mondo.

Come contattare il servizio clienti Samsung per telefono?

Desidera entrare in contatto con un consulente per ottenere informazioni su un prodotto? Può chiamare il seguente numero: 02 201 2418 (costo di una chiamata locale) per parlare con un esperto dalle 8:00 alle 21:00 dal lunedì al venerdì e dalle 10:00 alle 16:00 il sabato.

Come contattare il servizio clienti Samsung via e-mail?

Attualmente, Samsung non mette a disposizione un indirizzo e-mail per i clienti. Tuttavia, è possibile contattare il servizio clienti tramite WhatsApp, Facebook e Twitter.

Come prendere appuntamento direttamente in un negozio Samsung?

Prenoti un appuntamento sul sito. Una volta effettuato l’accesso, scorra fino in fondo alla pagina e nella sezione « Supporto » clicchi su « Samsung Service Center ». Successivamente, clicchi sul pulsante « Prendere appuntamento » e sarà reindirizzato/a a un modulo da compilare, nel quale potrà descrivere il Suo problema.

Può inoltre prendere appuntamento presso i seguenti punti vendita:

  • Samsung Experience Store Mons (Place des Grands Prés 1, 7000 Mons);
  • Centro assistenza di Anversa (Van Immerseelstraat 46, 2018 Anversa);
  • Samsung Experience Store Bruxelles (Boulevard Lambertmont 1, 1000 Bruxelles);
  • Samsung Experience Store Wijnegem (Turnhoutsebaan 5, 2110 Wijnegem);
  • Samsung Experience Store Charleroi (Place Verte n°20 - Boîte 2, 6000 Charleroi);
  • Samsung Experience Store Antwerpen (Van Immerseelstraat 46, 2018 Antwerpen).

Come contattare il CEO di Samsung Electronics?

Desidera entrare in contatto con la direzione perché le risposte fornite dal servizio clienti non La soddisfano? Si rechi sul sito. Sempre nella sezione « Supporto », clicchi su « Contatta il CEO ». Reindirizzato/a su un’altra pagina, clicchi nuovamente sul pulsante « Contatta il CEO » e compili il modulo visualizzato.

Come creare un account Samsung?

In alto a destra, posizioni il cursore sull’icona a forma di omino. Clicchi su « Accesso/Creazione di un account ». Per proseguire, clicchi su « Crea un account » e il gioco è fatto! Dovrà solo compilare i campi con le Sue informazioni e i Suoi recapiti.

Come reimpostare o modificare la password?

Può reimpostare la password cliccando sul link « Trova un ID o reimposta la password » nella pagina di accesso.

Come annullare o modificare un ordine?

Se non ha ancora ricevuto un’e-mail che indica che il pacco è già in spedizione, ha ancora tempo per cambiare idea. Può effettuare direttamente l’operazione accedendo al Suo account e cliccando su « Annulla il mio ordine ». Se non dispone ancora di un account, contatti il servizio clienti.

Come restituire o sostituire un prodotto difettoso?

In questo caso, deve contattare immediatamente il servizio clienti al numero 02 201 2418.

Come pagare i Suoi acquisti sul sito?

Samsung propone diverse modalità di pagamento: tramite PayPal, iDeal o carta di credito (Mastercard, Visa, American Express).

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