Santander è un istituto con status di banca. Con il nome completo Santander Consumer Bank, è una succursale belga di Santander Consumer Finance. Appartiene al gruppo internazionale Banco Santander, uno dei più grandi gruppi finanziari al mondo.
Come contattare telefonicamente il servizio clienti di Santander?
Per contattare il servizio clienti di Santander per telefono, può chiamare il numero 025889625. Può contattarli dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00.
È inoltre possibile compilare un modulo di contatto con il Suo nome, cognome e recapiti telefonici. Un loro agente La ricontatterà per rispondere a tutte le Sue domande.
Come contattare il servizio clienti di Santander via e-mail?
L’indirizzo e-mail indicato sul sito è info@santanderconsumerbank.be.
Può inoltre contattarli tramite un modulo di contatto disponibile sul sito nella sezione « Contatto ». Compili il modulo con la Sua richiesta: una volta ricevuta, Le invieranno una risposta rapidamente.
Come contattare il servizio clienti di Santander in caso di reclamo?
Per un reclamo o un altro problema, può inviare una lettera all’attenzione del Customer Care Team alla Casella Postale 100029820 Merelbeke. Si noti che la sede principale di Santander si trova in Spagna.
Può inoltre inviare un reclamo via fax al numero 092355000, all’attenzione del Customer Care Team.
È anche possibile inviare reclami o osservazioni al seguente indirizzo e-mail: cct@santander.be.
Come fissare un appuntamento presso un’agenzia?
È possibile fissare un appuntamento con una delle agenzie direttamente dal sito. Troverà tutte le informazioni relative alle due agenzie in Belgio, aperte dalle 9:00 alle 17:00 dal lunedì al venerdì.
L’agenzia di Merelbeke si trova in Guldensporenpark 81 (edificio I) 9820 Merelbeke. Il numero di telefono è: 092355096.
L’agenzia di Mons si trova in Chaussée de Binche 101 - Block C4 7000 Mons. Il numero di contatto è: 065221350.
Come accedere al Suo account?
Per accedere, si rechi sul sito e clicchi sulla piccola icona a forma di persona in alto a destra. La pagina di accesso verrà visualizzata: dovrà solo inserire il Suo indirizzo e-mail e la password.
Come registrarsi per un account Santander?
Sempre nella pagina di accesso, clicchi sul pulsante rosso « Registrarsi ». La registrazione avviene in 3 fasi:
- Informazioni del cliente;
- Convalida tramite SMS;
- Scelta della password.
Compili correttamente tutti i campi per aprire un account online e poter così seguire più facilmente tutte le Sue attività finanziarie.
Come scaricare l’applicazione Santander Mobile?
L’applicazione mobile Santander è disponibile su Google Play Store e su App Store. Può scaricarla direttamente da questi store e inserire le Sue credenziali per verificare il Suo conto 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Come avere una panoramica del Suo prestito o credito?
Può accedere tramite l’applicazione e avrà accesso a tutti i Suoi pagamenti, acquisti e altre transazioni.
