Deutsche Bank è la più grande banca della Germania, fondata nel 1870. È presente in Belgio dal 1910 ed è attiva in 59 paesi, con circa 21 milioni di clienti (dati ottobre 2023) nei settori Corporate Banking, Investment Bank e Private Bank.
Come contattare Deutsche Bank online?
Il sito internet belga consente di consultare tutti i servizi e le offerte del gruppo. Il sito è disponibile in francese e neerlandese e include una sezione FAQ molto completa.
Spazio self-service Deutsche Bank
Deutsche Bank offre un’ampia gamma di servizi digitali che consentono ai clienti di gestire autonomamente carte, conti e numerose operazioni online.
Come contattare il servizio clienti Deutsche Bank per telefono?
Per domande o problemi, potete contattare il servizio clienti al numero 078 155 150, disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00.
È inoltre possibile richiedere di essere richiamati tramite il modulo di contatto disponibile sul sito.
Come contattare il servizio clienti Deutsche Bank via e-mail?
È possibile scrivere a deutsche.bank@db.com.
Come contattare Deutsche Bank tramite modulo?
Se non riuscite a contattare un consulente per telefono o e-mail, potete utilizzare il modulo di contatto online.
Come contattare Deutsche Bank per posta in Belgio?
Per domande o reclami, potete scrivere al seguente indirizzo:
Deutsche Bank AG
Succursale di Bruxelles
Avenue Marnix 13-15
1000 Bruxelles
Come trovare un’agenzia Deutsche Bank in Belgio?
È possibile trovare l’agenzia più vicina tramite la mappa interattiva sul sito.
Carte smarrita o rubata: come bloccarla?
In caso di smarrimento o furto della carta, potete bloccarla tramite l’app MyBank, chiamando il servizio clienti o contattando CARD STOP 24/7 al +32 (0)78 170 170.
Reclami e controversie con Deutsche Bank
Se il problema persiste dopo aver contattato il servizio clienti, potete rivolgervi agli organismi di mediazione competenti o utilizzare la piattaforma europea di risoluzione online delle controversie.