Specialista del credito dal 1982, con 40 anni di esperienza, Cofidis Le propone un’ampia gamma di soluzioni di finanziamento. Sempre più innovativa, Cofidis mette a Sua disposizione strumenti reattivi che Le consentono di sottoscrivere facilmente un prestito. Cofidis offre anche un’assicurazione per il rimborso dei Suoi crediti.
Desidera ottenere un finanziamento per acquistare un’auto, ristrutturare la Sua casa o avviare un progetto? Di seguito trova i diversi mezzi per contattare il servizio clienti Cofidis.
Come contattare il servizio clienti Cofidis per telefono?
Cofidis mette a Sua disposizione un consulente telefonico per tutte le Sue domande relative ai crediti Cofidis. È raggiungibile 6 giorni su 7, dalle 8:00 alle 20:00. Il servizio e la chiamata sono gratuiti. Può accedere a questo servizio chiamando il numero +3278050230.
Come contattare il servizio clienti Cofidis via e-mail?
Sul sito ufficiale Cofidis può inviare le Sue richieste via e-mail. Vada nella sezione «Aide et contact». Poi, nella rubrica «Vous souhaitez nous contacter ?», scelga l’opzione «Par email». Successivamente, compili il modulo in base alla Sua richiesta.
Dopo la convalida delle informazioni inserite, riceverà una risposta via e-mail. Si noti che la ricezione può richiedere un certo tempo, a seconda della natura della Sua richiesta.
Come contattare Cofidis online?
Il sito Cofidis dispone di una chat che La mette direttamente in contatto con un consulente clienti. È l’opzione che consente di ottenere una risposta rapida. Per accedere al servizio, è sufficiente scegliere l’opzione «Par chat» nella sezione «Aide et contact». Questa opzione è disponibile nei giorni lavorativi dalle 9:00 alle 18:00.
Come comunicare con il servizio clienti Cofidis sui social network?
Cofidis è presente su Messenger per rispondere alle Sue domande. Può inoltre scegliere di interagire tramite Instagram o Twitter. Cofidis dispone anche di un canale YouTube, fonte di informazioni utili.
Come inviare una lettera a Cofidis?
Cofidis riceve la corrispondenza aziendale al seguente indirizzo:
Boulevard du Roi Albert II, 16
7501 Orcq
Chaussée de Lille 422a
Questo tipo di contatto è privilegiato per l’invio di documenti importanti: documenti di identità, richieste di credito manoscritte, ecc. Indichi il motivo nell’oggetto della lettera raccomandata e scelga la modalità con cui desidera ricevere la risposta.
Come accedere all’area clienti Cofidis?
Dopo la creazione del Suo account cliente, Cofidis Le comunica un identificativo. Questo identificativo figura sui Suoi estratti conto. Sul sito ufficiale, in alto a destra, la sezione «Espace client» è accompagnata da un piccolo lucchetto. Una volta inseriti identificativo e password, potrà consultare lo stato dei Suoi crediti in corso e le informazioni sui rimborsi. Tali informazioni sono disponibili anche se è titolare di un credito CofidisPay o di una carta 4 stelle.
Come funziona l’applicazione Itsme di Cofidis?
L’applicazione Itsme è compatibile con iOS e Android. È una piattaforma che consente l’identificazione tramite il Suo numero di telefono. Deve creare un account per poter accedere all’area clienti Cofidis. Semplice da utilizzare, le interfacce dell’applicazione Le faciliteranno la navigazione.
