Per ottenere informazioni su Whirlpool, il sito internet ufficiale italiano consente al pubblico di consultare tutte le offerte del marchio.
Sul sito è possibile consultare tutte le categorie di prodotti: lavaggio e asciugatura, refrigerazione, cottura, lavastoviglie, climatizzazione e altri elettrodomestici.
Il sito permette di:
- scoprire i prodotti e le loro caratteristiche
- accedere ai servizi di assistenza
- consultare la FAQ (Domande frequenti)
- ottenere supporto tecnico
Per qualsiasi domanda o problema, è possibile contattare il servizio clienti oppure utilizzare il modulo ufficiale.
Come contattare il servizio clienti Whirlpool per telefono?
Per qualsiasi domanda su un prodotto, assistenza tecnica o garanzia, è possibile contattare il servizio clienti Whirlpool Italia ai seguenti numeri:
800 140 004 (numero verde assistenza tecnica)
Il servizio è generalmente disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00.
Come contattare il servizio clienti Whirlpool via e-mail?
Whirlpool Italia non mette generalmente a disposizione un indirizzo email diretto per il servizio clienti.
Per richieste specifiche sono disponibili:
privacy_emea@whirlpool.com (protezione dati / GDPR)
press@whirlpool.com (contatto stampa internazionale)
Per l’assistenza clienti, è preferibile utilizzare il modulo ufficiale.
Come contattare Whirlpool tramite modulo?
Per qualsiasi domanda o problema specifico, Whirlpool mette a disposizione un modulo di contatto ufficiale.
È consigliabile fornire tutte le informazioni necessarie (modello del prodotto, descrizione del problema, ecc.) per ottenere una risposta più rapida ed efficace.
A quale indirizzo scrivere a Whirlpool in Italia?
Una domanda? Un reclamo? Se non è riuscito a contattare Whirlpool per telefono o tramite modulo, può scrivere alla sede italiana:
Whirlpool Italia S.r.l.
Via Carlo Pisacane 1
20016 Pero (Milano), Italia
Altre sedi importanti:
Whirlpool EMEA S.p.A.
Via Carlo Pisacane 1
20016 Pero (MI), Italia
Centro industriale storico:
Via Aristide Merloni 47
60044 Fabriano (AN), Italia
Come contattare Whirlpool tramite i social network?
Può contattare Whirlpool anche tramite i social network. Il marchio è presente sulle principali piattaforme come Facebook e Instagram.
Dove trovare un rivenditore Whirlpool in Italia?
Whirlpool è distribuita in tutta Italia attraverso numerosi rivenditori autorizzati e grandi catene di elettrodomestici. Per trovare il punto vendita più vicino, è possibile utilizzare lo store locator disponibile sul sito ufficiale.
Come esercitare il diritto di recesso con Whirlpool?
Se ha acquistato un prodotto Whirlpool online, ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione. È sufficiente contattare il servizio clienti tramite i canali ufficiali.
Politica di reso e rimborso Whirlpool
Dopo aver esercitato il diritto di recesso, è possibile restituire il prodotto secondo le condizioni indicate dal servizio clienti. Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e nel suo imballaggio originale.
Il rimborso viene generalmente effettuato dopo la verifica del reso.
Garanzia, assistenza e riparazione Whirlpool
Per tutte le richieste relative alla garanzia, assistenza o riparazione, è consigliabile contattare direttamente il servizio clienti oppure utilizzare un centro assistenza autorizzato Whirlpool.
Reclamo: cosa fare in caso di controversia con Whirlpool?
In caso di controversia, è necessario contattare innanzitutto il servizio clienti Whirlpool per cercare una soluzione.
Se il problema persiste, è possibile ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie per i consumatori.
Informazioni utili
Whirlpool è una multinazionale americana fondata nel 1911, leader mondiale nel settore degli elettrodomestici. L’Italia rappresenta un mercato strategico per il gruppo, con importanti sedi operative e industriali, in particolare dopo l’acquisizione di Indesit.
Consigli utili
Per problemi tecnici, guasti o garanzie, il modo più rapido è contattare direttamente il servizio clienti telefonico o utilizzare il modulo ufficiale. Per richieste professionali o partnership, è consigliabile rivolgersi alla sede di Milano o al servizio stampa Whirlpool.
